2022-10-02 11:28

信用卡逾期上门催收合法吗?上门催收的流程是什么?

作者:琴琴

人往往都是自相矛盾的,在使用信用卡消费时丝毫不担心自己还不上欠款,出现逾期的情况却又害怕上门催收。谈到上门催收,大家首先想到的就是暴力催收,其实如今21世纪讲究文明催收。那么信用卡逾期上门催收合法吗?下面由小编为大家解答。

一、信用卡逾期上门催收合法吗

信用卡逾期上门催收是一种正常的催收手段,至于是否合法,要根据催收人的行为而定。

如果催收员只是上门了解情况,在你逾期期间,去你家里通知你还钱,或者是走访调查欠款人的真实情况,这都是在法律允许的范围内,属于合法行为。

如果催收员在上门催收的过程中对欠款人或者欠款人的家人进行威胁,恐吓,甚至是殴打这种暴力行为,这肯定就是不合法了。遇上这种情况持卡人应当第一时间报警,保护自己的合法权益。

信用卡逾期上门催收合法吗

二、信用卡逾期上门催收的流程是什么

如果逾期时间在三个月以下,银行最多是会打电话进行催收,并没有到上门的程度。此时只要你还上欠款,就可以避免被上门催收。

但是如果你长期不还款,却又躲避银行的催收电话,银行就会提前通知持卡用户,与其约定一个时间,然后进行上门走访。

如果银行没有做到提前通知或者是欠款人本人不在家的话,此时有权选择不开门。若是正常开门的话,催收员会上门登记信息,要求用户签收催款通知书,再与欠款人沟通还款事宜。

信用卡逾期上门催收合法吗

三、信用卡逾期遇到上门催收怎么办

如今是法制社会,即使是上门催收也要讲究文明合法。但是为了保险起见,持卡人最好是准备好摄像和录音。以防对方出现暴力催收的行为,持卡人可以以此作为证据进行投诉。

另外,是你不还钱人家才会上门催收的。欠款终究是要还的,所以如果你有钱的话,就尽量将欠款还上,若是没有那么多钱也可以先还上一部分。但是要注意,不要跟催收员签署任何协议。

如果实在是没钱还的话,事后也可以主动与银行协商还款,只要你与银行达成还款协议,之后便不会有催收人员上门了。

以上就是信用卡逾期上门催收合法吗的相关内容,你欠钱不还,催收员上门催收是正常的走访程序。如果这期间出现暴力催收的行为,就触及到法律底线了。

信用卡逾期上门催收合法吗

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