招商银行信用卡催收怎么应对?还不上钱怎么办?
持卡人信用卡逾期后,招商银行会通过短信、电话等各种方式进行催收,情节严重的会采用上门催收的方式。针对这种情况,招商银行信用卡催收怎么应对?还没交钱怎么办?下面就和小编一起详细了解一下吧。
一、如何应对招商银行信用卡催收
招商银行常见的催收方式:
短信催收,主要针对逾期7-15天的用户,银行会发送催收短信提醒。
电话催收,对逾期超过30天的,招商银行将进行电话催收提醒还款。
上门催收,逾期超过90天,银行将根据情况安排催收人员上门催收还款。
法院起诉,逾期半年以上,银行将向法院申请,要求持卡人起诉还款。
外包催收,逾期一年以上的,银行将打包给外包催收公司,继续催收逾期欠款。
持卡人应确保招商银行的催收人员能够联系您。如果故意不接电话或者更改号码地址,涉嫌恶意透支,银行会直接起诉,不要避免催收。
二、招商银行信用卡催收能否向银监局投诉
一般正规银行在信用卡逾期催收时主要是提醒,工作人员会注意言辞,暴力催收很少发生,但如果外包,很可能发生这种情况,持卡人可以合理维护自己的权益。
如遇银行催收人员暴力催收、言语威胁、侮辱或上门催收时工作人员推搡威胁,持卡人可报警或向银监局投诉,最好保留暴力催收的电话录音或视频录像,以便在投诉时提供相应证据。
三、招商银行信用卡还还钱怎么办
面对招商银行信用卡逾期的债务问题,无法避免,持卡人只能想办法处理。对于暂时无法还款的,持卡人可以主动联系招商银行信用卡中心协商。只要协商成功,就可以减少部分利息,分期偿还欠款。
申请方式:
1.电话协商:持卡人可联系招商银行信用卡客服中心,电话400-820-5555,接通人工客服后,提出自己的协商要求,说明逾期原因及自己的经济状况。
2.线下网点协商:可以直接去招商银行的营业网点,向工作人员说明情况,申请个性化分期还款。最好提交一些特殊情况的证明,比如收入证明、贫困证明等。
以上是招商银行信用卡催收怎么应对的介绍。如果有更多还款问题,可以加我们老师的微信咨询。
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