兴业信用卡逾期找谁协商?协商流程是什么?
使用信用卡的小伙伴都听说过协商还款,但他们对逾期后与谁协商、协商流程了解不多。今天,小编将以工业银行为例介绍兴业信用卡逾期找谁协商?以及谈判过程是什么。
1、兴业信用卡逾期与谁协商
工业信用卡逾期最终与工业银行协商,但工业银行规定只有逾期三个月以上协商还款,逾期三个月以上工业银行委托第三方催收机构,所以持卡人也可以与第三方催收机构协商还款,因为他们也有权协商还款,一旦持卡人和第三方机构申请协商还款,催收机构将通知发卡银行,如果发卡银行同意,那么催收机构也可以与持卡人协商还款。
此外,持卡人还可以在逾期近三个月或三个多月后主动致电工业银行信用卡客户服务中心协商还款,但客户服务人员不同意持卡人协商还款权限,只能帮助持卡人备案并通知上级,此时持卡人要做的是与客户服务人员预约协商还款,预约协商还款服务网点和时间。
总之,无论是与信用卡客户服务人员还是与第三方催收机构协商,最终都需要发卡银行同意协商还款申请,所以最好直接与发卡银行协商,因为第三方催收机构可以说同意持卡人协商还款申请是常规持卡人还款。只有发卡银行同意的协商还款申请才能计算。
2、兴业信用卡逾期协商流程是什么?
兴业信用卡持卡人逾期协商还款流程如下:
1.工业信用卡持卡人在逾期时间即将达到三个月或只有三个月致电工业信用卡客户服务中心和客户服务人员预约协商还款,需要预约协商还款网点和时间,工业信用卡客户服务中心电话400-889-5561。
2.工业信用卡持卡人准备谈判还款所需的材料,需要持卡人制定合理的还款计划,必须根据自己的实际收入制定,不要认为利息是免费的,或者需要包含一定的利息;此外,还需要准备持卡人的实际收入证明材料,如果是失业,准备失业证明材料,如果是贫困,准备贫困证明,如果是暂时准备个人实际收入证明。
3.兴业信用卡在约定时间到达约定网点,与兴业银行工作人员协商还款。协商还款时要注意态度好,与工作人员沟通好。
4.与银行协商成功后,持卡人必须按时偿还每期还款计划,不得逾期,否则可能需要一次性偿还剩余本息。
三、兴业信用卡逾期协商需要注意什么
1.积极与银行沟通,逾期不失去联系,主动致电银行告知实际情况,告知逾期原因,向银行表明不恶意逾期。
2.逾期后态度一定要好,在与银行沟通的过程中要保持良好的态度,不要恶语相向。
3.谈判成功后不得逾期,否则会产生更严重的后果。
以上是对工业信用卡逾期后与谁协商的简单分析。如果您有更多的信用卡问题,可以直接咨询我们。
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