借呗逾期上门了怎么办？合法吗？
借呗是一款支付宝推出的信用借贷产品，方便了很多人的生活。然而，有时候我们可能会因为各种原因导致借呗逾期，甚至会有催收人员上门来催收。那么，当借呗逾期上门了，我们应该如何应对呢？本文将从几个方面为大家介绍。
一、借呗逾期上门了怎么办
1.保持冷静：面对催收人员上门，首先要保持冷静，不要慌张。催收人员上门是为了催收借呗的欠款，但并不代表他们有权利使用暴力或者恐吓手段。所以，我们要保持冷静，不要被威胁所吓倒。
2.了解法律规定：在面对催收人员上门时，我们需要了解相关的法律规定。根据《中华人民共和国合同法》规定，借款人逾期还款的，借款人有权要求借款人支付逾期利息。同时，催收人员也需要遵守相关法律规定，不能使用暴力或者恐吓手段。
3.与催收人员沟通：当催收人员上门时，我们可以与他们进行沟通，了解具体的还款情况。如果我们确实有困难无法一次性还清欠款，可以与催收人员商议分期还款的方式。通过与催收人员的沟通，可以找到解决问题的方法。
4.保留相关证据：在与催收人员沟通的过程中，我们需要保留相关的证据。可以录音或者拍摄视频，以备日后维权使用。如果催收人员使用了暴力或者恐吓手段，我们可以通过这些证据来维护自己的权益。
二、借呗逾期上门了合法吗
合法。
借呗逾期上门催收是合法的，但是催收人员在催收过程中必须遵守相关法律规定。根据《中华人民共和国合同法》规定，借款人逾期还款的，借款人有权要求借款人支付逾期利息。催收人员可以通过上门催收的方式来追讨借呗的欠款。
然而，催收人员在催收过程中不能使用暴力或者恐吓手段。根据《中华人民共和国刑法》规定，以暴力、威胁方法讨债的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。所以，如果催收人员使用了暴力或者恐吓手段，我们可以通过法律途径来维护自己的权益。
三、借呗逾期上门威胁我怎么投诉
1.支付宝客服：我们可以通过支付宝客服的热线电话或者在线客服进行投诉。支付宝客服会对我们的投诉进行处理，并给予相应的回复。
2.公安机关：如果催收人员的行为涉嫌违法，我们可以向当地公安机关报案。公安机关会对此进行调查，并依法处理。
3.消费者协会：我们可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会会对我们的投诉进行调查，并协助我们维护自己的权益。
当借呗逾期上门了，我们应该保持冷静，了解法律规定，与催收人员进行沟通，并保留相关证据。借呗逾期上门催收是合法的，但催收人员在催收过程中不能使用暴力或者恐吓手段。
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