2023-02-05 01:50

恶意催收怎么投诉比较好呢?合法吗?

作者:王叶

当我们借了网贷没有按时进行还款时,网贷平台通常会进行催收。刚开会死的催收可能还比较温和,只是发发短信打打电话提醒用户需要进行还款了,之后可能就加大催收力度了。如果我们遇到恶意催收怎么投诉比较好呢?下面就和小编一起来看看吧。

一、恶意催收怎么投诉比较好呢

1、可以找中国互联网金融协会进行投诉。用户逾期之后催收不能对和债务无关的第三方进行催收,不能暴力、语言攻击等催收行为。并且催收过程中催收人员需要录音,如果违反条例可以直接在互联网金融协会官网进行投诉。

2、向银保监会投诉。可以直接拨打电话或者是发邮件的形式进行投诉,但是需要注意:可能接线繁忙原因,一次无法接通,需要多少拨打几次。邮件投诉需加上相关材料。

3、向总行尽心投诉。如果对方的催收行为非常的不合规矩,可以和宗方投诉反映。因为银行是不可以把客户资料透露给第三方,但是在催收的过程中经常会遇到外包人员。

恶意催收怎么投诉

二、网贷发恶意催收短信合法吗

现在的催收市场还是蛮大的,各种大小的公司层出不穷。在催收过程中还是会出现一些辱骂、恐吓、发恶意催收短信的行为,这些都是不合法的。在催收过程中随意向第三方透露欠款人的个人信息或者是借款信息的行为是违法的。

P2P借款平台和小贷公司的性质还是不一样的,针对逾期用户的诉讼请求、法律判决时候的法律依据也会有些不一样。通过P2P借款平台借的钱签订借款协议之后,如果出现违约的行为,可以提出诉讼数额较大的行为是“合同诈骗罪”。

三、网贷一直催收怎么办

1、尽早还款。这是让网贷停催的根本解决办法,因为借款人把欠款金额还清了,网贷平台催收的目的达成了,自然就不会再进行催收。要是借款人自己手里头有钱还款自然是没问题,如果没有钱则需要到处筹钱还款。

建议可以求助亲友,比如让父母帮还款,或者是找身边的同事朋友借钱还款,然后自己好好工作赚钱再把钱还给他们。记住千万不能为了给网贷还款,再去借其他贷款或者信用卡分期,因为可能会产生利息或者手续费,让自己新增了债务。

2、协商还款。需要借款人主动联系网贷平台进行协商,通常借款人是因为一些不可抗力导致暂时无法还款,可是本身是能够有收入的,具有一定的还款能力。并且可以提供相关的资料证明向贷款平台申请减免部分利息或者是重新制定分期计划,然后再按新的借款合同还款就行了。

只要借款人和网贷平台协商成功了,借款人后续按时还款没有二次违约,催收就会停止。

以上就是关于恶意催收怎么投诉的相关内容。催收虽然是平台的一个收回自己借款的一个手段,但是如果行为违法了,严重的影响到用户的生活和心理健康,那么用户是可以进行投诉来维护自己合法权益的。

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