12378信用卡协商还款好使吗？逾期了怎么协商？
如今信用卡逾期的情况并不少见，而许多信用卡逾期的卡友在逾期后都会想要与银行协商还款，协商还款不仅能缓解当下还款压力，有的还可以协商减免部分利息，但是一般协商还款并不一定能成功，那么12378信用卡协商还款好使吗？下面一起来了解一下吧。
一、12378信用卡协商还款好使吗
12378号码是银监局的投诉电话，主要是给消费者提供一个投诉的渠道，持卡人与银行协商失败的话，可以拨打12378寻求帮助，具体好不好使能到达什么效果，主要看银行与持卡人的最终协商。
如果发卡银行存在不合理的地方，向银监局投诉提出诉求，对信用卡协商有一定的辅助作用，如果信用卡申请协商还款被拒，可以拨打12378进行投诉维权，说明自己的逾期原因与实际情况，一般持卡人只要符合信用卡协商还款的基本条件，大概率是可以协商成功的。
二、信用卡逾期了怎么协商
逾期之后持卡人应当主动联系发卡银行客服人员，说明当下的逾期情况，表明并不是有意逾期，说明现在的经济还款以及无法全额还款的原因，最好提供经济收入证明。
申请协商还款持卡人应该准备好相应的特殊证明材料提交给银行，在提出协商申请后银行若审查属实，一般与持卡人协商一个新的还款协议，在双方商定出新的还款方案后，持卡人则一定要按照协商约定逐期按时还款，千万不要在出现逾期问题。
三、信用卡逾期之后最佳的协商时期
逾期之后最佳的协商时期是立即与银行协商。如果持卡人暂时没有足够的钱全额还款，逾期之后应该第一时间联系银行申请协商，以免逾期较长产生更多的逾期利息，逾期后尽快与银行协商停息挂账，在一定程度上可以降低还款压力。
但是申请停息挂账并不一定所有人都能申请成功，一般信用卡刚刚逾期持卡人的经济状况还是比较紧张的，此时如果申请停息挂账如果没有足够的申请理由，银行一般很难同意协商，所以用户在协商前应做好充足准备，尽量与银行达成协商。
以上就是关于12378信用卡协商还款好使吗的相关讲解，拨打12378 进行投诉后，工作人员一般会对来电人的姓名、投诉事项、诉求等信用录入12378 系统，之后相关的保险监管机构处理。
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