2022-12-04 22:15

12378信用卡协商还款有用吗?上协商失败怎么办?

作者:琴琴

如今信用卡逾期用户大有人在,许多逾期用户也渐渐学聪明了,与其坐等被起诉,不如自己主动出击,找银行协商还款,但不是所有人都能顺利通过,这个时候大家会选择拨打12378求助。那么12378信用卡协商还款有用吗?下面不妨跟随小编看完一下文章。

12378信用卡协商

一、12378信用卡协商还款有用吗

12378信用卡协商还款是否有用,要视具体情况而定,因为这只是用来给持卡用户一个投诉银行以及保险的渠道,所以只能够起到督促的作用。但是如果出现下面的情况,拨打12378是有用的。

首先如果持卡用户出现重大疾病,或者是经历重大变故,遭受天宅人祸这种不可控因素,但是银行仍然拒绝与你协商,此时就可以求助12378。

或者是银行有过错。在办理信用卡签订合同时时,银行工作人员没有将逾期的后果向持卡用户说明,或者是之后改动制度没有及时提醒到用户,也可拨打12378进行申诉。

二、12378信用卡协商还款失败怎么办

12378信用卡协商还款失败是常有的事情。在协商失败时,持卡用户首先应该反观自己的情况,比如说你向银行所反映的情况是否属实,所递交的材料是否完整,或者是分期的期数是否合理。

如果确实是因为自己的原因才没有协商成功,那么持卡用户查漏补缺就好。若是到最后实在不行,用户也可以向身边的亲戚朋友借支还款,要知道,银行的钱可不是那么好欠的。

三、12378信用卡协商还款该怎么说

拨打12378说明协商还款事宜时一定要抓重点说。直截了当的说明自身的情况,在哪家银行欠了多少钱,是因为什么才导致逾期,都需要向银行说明。

此外,最好是可以提供到相关的困难证明作为佐证,因为光凭嘴巴说银行很难断定你是否真的符合个性化分期还款,如果能够拿出证据的话就比较有说服力了,这样可以大大提升成功率。

要知道,知道你的情况一切属实,并且是符合条件的,此时通过12378来与银行进行协商还款,基本上都会通过。

以上就是“12378信用卡协商还款有用吗”的一些有关内容,希望对大家有所帮助。12378是银监会的电话,只要持卡用户做到合情合理,通过12378协商是有用的。

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